Términos, Condiciones y Políticas de Privacidad
Por favor, lea detenidamente estos términos antes de utilizar LicitApp AI. El uso de nuestra plataforma implica la aceptación total y sin reservas de este documento.
1Definiciones Legales
Para efectos de los presentes términos, se establecen las siguientes definiciones:
- Plataforma: El software LicitApp AI, accesible vía web, desarrollado para la centralización y análisis de contratación pública.
- Usuario: Toda persona natural o jurídica que cree una cuenta y acceda a los servicios de la Plataforma.
- Fuentes Oficiales: Datos provenientes del Sistema Electrónico para la Contratación Pública (SECOP II) y otros portales de datos abiertos del Estado Colombiano.
- LiciChat: El módulo de inteligencia artificial conversacional integrado en la plataforma para el análisis de documentos.
2Identificación del Operador
LicitApp AI es un producto desarrollado, operado y de propiedad exclusiva de LicitApp S.A.S., sociedad comercial legalmente constituida bajo las leyes de la República de Colombia. Todas las marcas, logotipos y desarrollos tecnológicos asociados son propiedad intelectual protegida de la sociedad.
3Naturaleza del Servicio e IA
LicitApp S.A.S. provee una herramienta de software basada en modelos de Inteligencia Artificial para el procesamiento de datos. NO somos una firma de abogados ni proveemos asesoría legal, técnica, financiera o estratégica de contratación estatal.
La inteligencia artificial procesa grandes volúmenes de texto y puede generar "alucinaciones", omitir datos críticos o interpretar incorrectamente cláusulas complejas. El Usuario es el único responsable de verificar la información directamente en los pliegos originales de SECOP II antes de presentar cualquier oferta o tomar decisiones comerciales.
4Limitación de Responsabilidad
LicitApp AI no garantiza, bajo ninguna circunstancia, la adjudicación de contratos públicos. LicitApp S.A.S. no se hace responsable por:
- Caídas, errores o inexactitudes en la plataforma oficial SECOP II.
- Inconsistencias en los documentos subidos por las entidades contratantes.
- Pérdida de oportunidades de negocio o lucro cesante.
- Decisiones tomadas por el Usuario basadas en los análisis sugeridos por la IA.
5Uso Prohibido y Anti-Abuso
Queda estrictamente prohibido:
- Realizar web scraping o extracción masiva de datos de nuestra plataforma.
- Intentar ingeniería inversa del código fuente o los modelos de IA.
- Utilizar técnicas de Prompt Injection para vulnerar o manipular las instrucciones del sistema (system prompts) de LiciChat.
- Compartir o vender el acceso a una cuenta única con terceros.
6Planes, Pagos y Facturación
LicitApp opera bajo un modelo de suscripción de un único plan Premium (Plan Competidor), el cual cuenta con un periodo de prueba inicial (Trial) de 7 días.
- Pagos Recurrentes: Procesados a través de pasarelas de pago seguras de terceros (Mercado Pago). LicitApp no procesa ni almacena datos de tarjetas de crédito o débito.
- Cumplimiento DIAN: LicitApp S.A.S. emitirá la factura electrónica correspondiente a los pagos procesados y será enviada al correo registrado por el Usuario en la plataforma, en cumplimiento de la normativa tributaria vigente.
7Terminación del Servicio
LicitApp S.A.S. se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas de manera unilateral, sin previo aviso y sin derecho a reembolso, si se detecta incumplimiento de estos términos, fraude, uso abusivo de los recursos de IA o comportamientos que pongan en riesgo la estabilidad de la plataforma.
8Tratamiento de Datos (Ley 1581)
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data), el Usuario autoriza a LicitApp S.A.S. para recolectar, almacenar y procesar sus datos y los de su empresa.
Finalidad: Los datos se utilizarán para el correcto funcionamiento del algoritmo de "match" de licitaciones y el envío de alertas. LicitApp garantiza los derechos de acceso, rectificación y supresión de los datos en cualquier momento a través de hola@licitapp.ai.
9Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada del uso de la plataforma se someterá a los jueces competentes en la ciudad de Bogotá, D.C., renunciando a cualquier otro fuero.